Il mercato nel quale ci troviamo ad operare ci pone continuamente nuove sfide:

• Standard qualitativi elevati
• Flessibilità, capacità di adeguarsi alle mutevoli esigenze produttive
• Contrazione costante dei tempi di produzione
• Investimenti ingenti in tecnologie innovative

Il primo obiettivo che ci siamo posti nel creare un reparto di Ricerca e Sviluppo, è stato quello di raggiungere uno stato mentale che porti ad individuare nuovi modi di affrontare i problemi che emergono; anticipare e prevenire per quanto possibile la "via conosciuta" che spontaneamente viene scelta.

L'idea, lo sforzo di pensare diverso dal solito è la legge che caratterizza il nostro reparto di Ricerca e Sviluppo. La formalizzazione poi della conoscenza è il fondamento per creare una "Storia Aziendale" laddove a volte operiamo per "tradizioni".

Operativamente il miglioramento continuo può avvenire solo basandoci su dati e fatti oggettivi, che vengono desunti dal "Cruscotto Aziendale" , che è costituito da un insieme di indicatori agganciati ai vari processi produttivi.